Este website é operado pela HomeLab - Home Fashion & Company, marca comercial da Medi-Riva - Têxteis, Lda., com o número de pessoa coletiva 509567835, e com sede em Vizela - Braga.

A presente Política de Privacidade engloba as informações pessoais recolhidas e utilizadas quando visita e/ou compra qualquer artigo no nosso website (www.homelab.pt). Ao utilizar o nosso website, assumimos que concorda com a política da empresa e permite que tenhamos acesso às suas informações - tendo em conta que os seus dados serão utilizados somente para fins para os quais nos deus o seu consentimento. De notar que, a HomeLab - Home Fashion & Company utiliza apenas os seus dados e procede ao tratamento dos mesmos quando necessário à sua atividade.


As suas informações serão recolhidas em diversos momentos, tais como: registo no website (com a criação da conta de cliente; informações de transações no ato de compra; comunicações e contactos trocados entre o utilizador e a HomeLab.

Quem somos?
Somos a HomeLab - Home Fashion & Co. e tratamos os seus dados pessoais como corresponsáveis pelo tratamento.

O que são dados pessoais?
Os dados pessoais são informações específicas sobre características pessoais ou factuais relacionadas com um indivíduo que pode ser identificado a partir desses mesmos dados - inclui informações como, por exemplo, o nome, data de nascimento, endereço e número de telefone. Toda e qualquer informação que não esteja diretamente ligada à identidade do cliente, não é considerada um dado pessoal. Exigimos, aos nossos clientes, determinadas informações para que possamos garantir a sua identificação de forma clara.

Quais são os dados que recolhemos?
No momento em que visita o nosso website, cria uma conta e/ou realiza uma compra na nossa loja online, podemos recolher e tratamos os seguintes dados:

- Nome de utilizador
- Endereço eletrónico
- Contacto telefónico
- Morada
- NIF
- Dados do cartão bancário
- Nome do destinatário
- Morada do destinatário
- Dados técnicos, como endereço de IP, dados de localização
- Informações sobre como usa o website e os serviços da HomeLab.


A HomeLab recolhe apenas os dados necessários para dar resposta às suas solicitações. Os mesmos não serão, em caso algum, disponibilizados, revelados, partilhados ou vendidos a terceiros, nem usados para outros fins que não os descritos no âmbito desta Política. A HomeLab assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e, ao mesmo tempo, presume que os mesmos são verdadeiros e estão atualizados.

Para que fim utilizamos os seus dados pessoais?
Utilizamos os seus dados (recolhidos online ou presencialmente), entre outras finalidades, para gerir o seu registo enquanto utilizador, para gerir as suas compras de produtos ou serviços, para responder às suas questões e, se desejar, para lhe enviar comunicações personalizadas.

- Criação de conta na nossa loja online;
- Gestão de encomendas;
- Gestão de devoluções;
- Gestão de reclamações;
- Faturação e verificação dos meios de pagamento;
- Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares.

Com quem é que partilhamos os seus dados?
Os dados recolhidos e detidos pela HomeLab serão transmitidos, com o devido respeito pelo dever da confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha com, por exemplo, prestadores de serviços que nos fornecem assistência ou apoio, sendo estes empresas ou fornecedores terceiros.

Como se procede à transferência internacional de dados?
Caso ocorram transferências de dados para países que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu, a HomeLab cumprirá com a lei, nomeadamente no que diz respeito à adequabilidade do país de destino quanto à proteção de dados pessoais e aos requisitos que não ofereçam garantias de segurança e de proteção.

Quais são os seus direitos?
Tem o direito de aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais. Em determinados casos, são-lhe reconhecidos outros direitos, tais como, por exemplo, o direito de se opor à utilização dos seus dados ou à transferência dos seus dados.